Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application Never Forget, éditée par Claire Lavigne (voir Mentions légales). Elles s'appliquent à toute personne qui crée un compte ou utilise le service. En vous inscrivant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.

L'utilisation de Never Forget nécessite la création d'un compte à l'aide d'une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Un compte est strictement personnel. Vous devez être âgé d'au moins 15 ans, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.

Never Forget est une application d'organisation du quotidien : tâches, listes, routines, célébrations, suivi de santé, documents et rappels. Le service est accessible en ligne depuis un navigateur et fourni « en l'état ».

L'éditeur peut faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités à tout moment afin d'améliorer le service.

Never Forget est proposé selon deux formules :

Les tarifs sont indiqués toutes taxes comprises et peuvent évoluer ; tout changement de prix est sans effet sur la période déjà réglée.

Le paiement de l'offre Pro est traité par notre prestataire Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par Never Forget. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à sa résiliation.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata, et votre compte bascule alors automatiquement sur l'offre gratuite.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous acceptez que l'exécution du service commence dès la souscription et renoncez, pour la période entamée, à votre droit de rétractation de quatorze jours.

Vous vous engagez à utiliser Never Forget conformément à la loi et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :

• tenter d'accéder à des comptes ou à des données appartenant à des tiers ;
• perturber, surcharger ou compromettre le fonctionnement du service ;
• y stocker ou diffuser des contenus illicites ;
• utiliser l'application à des fins frauduleuses.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

L'éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans pouvoir garantir un fonctionnement continu et sans interruption. Le service est fourni « en l'état ».

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ni de la perte de données ; il vous appartient de conserver une copie des informations importantes.

Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans la politique de confidentialité. En utilisant Never Forget, vous en acceptez les termes.

L'application, son code, son design et ses contenus sont la propriété exclusive de l'éditeur (voir Mentions légales). Vous conservez en revanche l'entière propriété des contenus que vous créez dans l'application — tâches, listes, documents et autres données personnelles.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte, ce qui efface définitivement et irréversiblement l'ensemble de vos données. L'éditeur peut, de son côté, suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes CGU.

L'éditeur peut modifier les présentes CGU pour les adapter aux évolutions du service ou de la réglementation. Les utilisateurs sont informés des changements substantiels ; l'utilisation continue du service après leur entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.